O vzťahu medzi počtom fanúšikov na Twitteri a Facebooku
Pre firmu je počet fanúšikov Facebook stránky a firemného Twitter účtu jedným z najjednoduchších spôsobov merania úspešnosti komunikácie (aj keď by nemal byť jediným!).
Ak sa teda teda investujeme do oboch sociálnych sietí približne rovnako, mali by sme dosahovať pomerne rovnaké počty ako konkurencia. Existuje teda korelácia medzi počtom fanúšikov firemnej FB stránky a twitteru? Hľadal som odpoveď porovnávaním vybraných slovenských firemných účtov.
Najprv ku kritériám. Vybrané spoločnosti by mali byť zastúpené primeraný čas a plnohodnotne na oboch socnetoch. Ako základ som použil twitter kontá z analýzy na muro.sk plus zoznam na slovakiatwitter.com. Na twitteri museli mať aspoň 100 followerov. Niektoré populárne twitter účty prekvapivo vôbec nemali svoje silný ekvivalent na FB, vrátane napr. pravda.sk, cas.sk alebo Greenpeace.sk.
Prihliadal som len na slovensky písané kontá, keďže rozšírenie twitteru/facebooku v iných krajinách sa odlišuje od Slovenska. Snažil som sa pokryť viaceré oblasti- tradičné aj internetové firmy, médiá aj iné organizácie.
Výsledky (stav 1.4.2010):
| Názov | Twitter Účet | Followers | Fans | |
| Tatra banka | tatrabanka | 156 | Tatra banka | 1092 |
| websupport.sk | websupport_sk | 158 | Websupport.sk | 1127 |
| etrend | etrend_SK | 243 | eTrend Financie | 1179 |
| aukro.sk | aukroSK | 378 | aukro.sk | 1216 |
| mBank | mbanksk | 186 | mBank | 1479 |
| A4 | a4nultypriestor | 190 | a4-nultypriestor | 1863 |
| jankohrasko.sk | jankohrasko | 182 | jankohrasko.sk | 2798 |
| mojasdl.sk | mojasdl | 115 | mojasdl | 2070 |
| Brloh | brloh | 133 | Brloh | 4613 |
| Radio FM | eFeMko | 1238 | eFemko | 20608 |
| Martinus.sk | martinus_sk | 227 | martinus.sk | 21911 |
| sme.sk | denniksme | 1071 | SME | 23260 |
| strana SAS | stranaSAS | 415 | Sloboda a Sol. | 37351 |
Prečo to vôbec riešiť?
Ak by sme vedeli odhadnúť univerzálny slovenský pomer medzi týmito dvoma číslami, dalo by sa na konkrétnom účte odhadnúť jeho výkonnosť na jednotlivých socnetoch- kde má rezervy či ide nadpriemer. Dali by sa jednoduchšie stanoviť ciele kampane. Pre tých ambicióznejších, na vhodne zloženom výbere by sa možno dal monitorovať aj trend vývoja popularity oboch sociálnych sietí na Slovensku.
Neprekvapí, že Facebook má na Slovensku početnejšie publikum, z toho vyplýva aj exponenciálny nárast pri vyššých počtoch. Paradoxne, vo svete je pomer opačný, americké TechCrunch a Mashable alebo aj nemecký Welt Kompakt má niekedy až násobne viac fanúšikov na Twitteri ako na Facebooku.
Je zaujímavé, že obe banky vo výbere (TatraBanka a mBank) dosahujú približne rovnaké hodnoty.
| Názov | Twitter Účet | Followers | Fans | |
| Tatra banka | tatrabanka | 156 | Tatra banka | 1092 |
| mBank | mbanksk | 186 | mBank | 1479 |
Nadpriemerne úspešný na twitteri voči Facebooku je eTrend a aukro. Naopak, Brlohu to ide lepšie na Facebooku ako na Twitteri.
Kontá s 20 tisíc a viac facebook fanúšikmi je kategória sama o sebe, nedajú sa veľmi hodnotiť, keďže ich je zatiaľ príliš málo so značne rozdielnymi výsledkami.
Tento slovenský výber si zatiaľ nemôže nárokovať na nejakú vedeckú presnosť. Sledovaná vzorka je príliš malá a určite by sa dala spochybniť aj reprezentatívnosť výberu. Nemám ani prehľad o celej Twitbook sfére. Ak ale máte pocit, že tam niekto výrazne chýba a spĺňa kritériá, dajte vedieť do komentárov, rád pridám.
Príbuzné články:
- O vzťahu medzi Twitterom a Facebookom ešte raz Ešte raz sa vrátim k téme porovnaní počtov nasledovníkov firemných...
- Slovenské politické strany na twitteri SMER vedie mestská panna, SNS si len škrabe gule a...
- Dobieha slovenský twitter v počte followerov facebook? V apríli 2010 som riešil, či existuje korelácia medzi počtom...
- Barcamp 4 o non-profit projektoch a facebooku Štvrtý slovenský Barcamp práve skončil. Hlavnou témou boli internetové projekty...
pošli do vybrali.sme.sk
Uverejnené: April 5th, 2010 v kategórii Internet, Marketing.
Tags: facebook, twitter
Comments
Comment od Radio_FM
Čas 04/07/2010 at 10:33
V tabulke je pri Radiu_FM vymeneny pocet following za followers. Aktualne cislo je cez 1238. Vid.: http://twitter.com/eFeMko Vdaka za opravu. :)
Comment od braque
Čas 04/07/2010 at 10:45
@Radio_FM – opravene, vdaka. hned to dava vacsi zmysel :-)
@faborio- to iste sa da dosiahnut aj na Facebooku, pomer by mal ostat ten isty. Neslo mi o absolutnu “uspesnost” (ta sa da dosiahnut umelo na oboch sietach) ale o relativnu medzi Twiterom a Facebookom.
Ale konta so zasadnym nepomerom medzi following a followers som vacsinou vyradoval z porovnania. Aukro mi uslo, mazem.
Comment od Engadget
Čas 04/12/2010 at 19:30
Je to velmi subjektivny vyber a chybaju tam niektore dalsie na slovenske pomery uspesne firemne profily.
Comment od JurajJavorsky, eTREND
Čas 04/13/2010 at 21:49
Zaujimave porovnanie, rad som si ho precital. Medzicasom ma eTREND uz cez 300 followers, ale medzi nimi zopar takych ako @shiricki, @TheLuvCoach, @shortchord a podobne cudnych uctov, ktore su o lady gaga, madonne a podobne, nehovoriac o tom, ze zarucene nerozumeju slovencine. Netusim, kde sa beru a o co im ide. Odzaciatku mame nastaveny autofollow, takze musim following list obcas cistit. Radsej by som bol, keby nasi followers mali skutocny zaujem.. Nehovorim, ze su spammeri velky problem, ale mozno existuje jednoducha preventivna rada.
Comment od braque
Čas 04/14/2010 at 18:49
@engadget ake uspesne profily chybaju? daj vediet, pozriem sa na ne a pridam
@Juraj ano, podobni followeri sa najdu aj u mna, nejako zasadne ich neriesim, kedze nemam autofollow tak ani neotravuju :-).
Pingback od O vzťahu medzi Twitterom a Facebookom ešte raz | Braque píše o marketingu
Čas 05/11/2010 at 09:54
[...] populi braque on O vzťahu medzi počtom fanúšikov na Twitteri a Facebooku Loading IntenseDebate Comments…"; idc_ns.parentNode.insertBefore(idc_ld, idc_ns); setTimeout( [...]
Comment od @janulK
Čas 05/31/2010 at 12:05
Mozno som nieco prehliadla, ale riesilo sa tu nieco ako kvalita fanusikov/followerov? Som na twitteri nova, ale dostalo sa mi do usi, ze podstatnym rozdielom je, ze fanusikovia na twitteri su standardne viac aktivni. Je jasne ze na kvalitu fanusikov sa takato jednoducha statistika urobit neda, ale su nejake zdroje, ktore o tomto hovoria?
Comment od BraqueBotkaSk
Čas 05/31/2010 at 13:45
to su asi 2 otazky- 1) kvalita priemerneho fanusika na FB voci Twitter followerovi. Analyz je mnozstvo, aj ja mam nieco rozpisane, ale je to na dlhsie.
2) ako vahovat autoritu followera na twitteri
asi pred dvoma rokmi (v casoch ked nebol poriadny Search) sa to vo svete dost riesilo, sumar je napr. http://blog.louisgray.com/2008/12/arrington-loic-...
Ak riesime absolutne cislo, ide hlavne o to, ako vyfiltrovat automaticke ucty. Pri relativnom porovnani voci FB a konkurencii nie je podiel spam uctov taky podstatny (automaty followuju vsetkych, resp. znamejsich viac).
Primarne ciele by mali byt aj tak ine- reach, conversion, etc. v zavislosti od uctu.
Comment od faborio
Čas 04/06/2010 at 00:41
Pocet followerov na Twitteri pri firmach takmer o nicom nevypoveda. Z tejto tabulky na prvy pohlad vyplyva, ze Aukro je dost uspesne, ale pocet followerov dosiahli spamovanim, alebo ako sa to bezcielne followovanie kohokolvek nazyva (maju vyse 1300 following).